Personvernregler for cryptoRino

Velkommen til cryptoRino, tilgjengelig på cryptorinocasino.no. Vi verdsetter ditt personvern og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk lovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR), samt norsk pengespillregelverk.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er cryptoRino, registrert i Norge. For spørsmål om personvern eller denne policyen, kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke typer personopplysninger samler vi inn?

Vi behandler ulike kategorier personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester på en trygg og lovlig måte. Dette inkluderer:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Enhets- og nettleserdata
  • Bruksdata, som tidspunkt og mønster for bruk av våre tjenester
  • Kontoinformasjon og preferanser
  • Transaksjonsdata, inkludert innskudd og uttak
  • Opplysninger gitt i kundeservicehenvendelser
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, som helseopplysninger
  • Identifikasjonsdokumenter for alders- og identitetsbekreftelse
  • Opplysninger fra tredjepart for å forebygge svindel og sikre ansvarlig spill

3. Formål med behandling av personopplysninger

Vi bruker dine data til følgende formål:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Bekrefte din identitet og at du oppfyller alderskrav i henhold til norsk lov
  • Behandle økonomiske transaksjoner som innskudd og uttak
  • Oppfylle lovpålagte krav, herunder hvitvaskingsregelverk og ansvarlig spill
  • Informere deg om kontorelaterte oppdateringer og sikkerhetsvarsler
  • Gjennomføre markedsføringsaktiviteter dersom du har samtykket til dette
  • Tilpasse din brukeropplevelse på plattformen
  • Forbedre tjenestekvalitet og sikkerhet
  • Analysere bruksmønstre og utarbeide anonymiserte statistikker
  • Oppdage og forhindre svindel eller annen uautorisert aktivitet

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av:

  • Ditt samtykke, når dette kreves
  • Oppfyllelse av kontrakt mellom deg og cryptoRino
  • Lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet, forebygging av svindel og forbedring av tjenestene, så lenge dette ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt ovenfor og for å overholde lovpålagte krav. Vanligvis lagrer vi informasjon i opptil fem år etter at din konto er lukket eller inaktiv, med unntak av data som må oppbevares lenger i forbindelse med for eksempel selvutestengelse, ansvarlig spill eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender kun markedsføringsmateriell dersom du har gitt ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av nyhetsbrev via din konto eller ved å bruke avmeldingslenken i e-postene vi sender.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Sikre at nettstedet fungerer korrekt
  • Lagre dine innstillinger og preferanser
  • Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen
  • Levere målrettet reklame

Du kan når som helst justere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserens innstillinger. Merk at enkelte nødvendige informasjonskapsler ikke kan deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og tekniske plattformleverandører
  • Offentlige myndigheter og regulatoriske instanser ved lovpålagt forespørsel
  • Partnere for svindelforebygging og identitetskontroll
  • Andre selskaper innenfor samme konsern for administrative formål
  • Eksterne parter som du eksplisitt har gitt oss tillatelse til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at nødvendige sikkerhetstiltak er på plass, som bruk av standard kontraktsklausuler.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter moderne tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få uriktige opplysninger rettet
  • Rett til sletting under visse omstendigheter
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet, altså å få utlevert dine data i et strukturert format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å ikke bli gjenstand for avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernreglene

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller lovgivningen. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du leser gjennom policyen jevnlig. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med lovverket, har du rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

For informasjon om ansvarlig spill og støtte ved spilleproblemer, anbefaler vi også Lotteritilsynet og Rådet for psykisk helse – Spillavhengighet.

Sist oppdatert: 28.05.2025